Dúvidas sobre os Sistemas

Veja todas as perguntas e respostas dos usuários  e tire você também a sua dúvida.

 

78 mensagens

  1. Davidson Andrade

    Ola… quero saber qual a diferença entre sem Hospedagem ou com Hospedagem… no plano lite… aguardo contato!

  2. Milton lima

    boa noite ,gostaria de saber qual tipo de suporte vocês dão para quem compra o pacotes classic lite

  3. Alan Pereira

    Olá, não consegui acessar a área de administração na demonstração, parece que trocaram a senha, pois está dando senha errada.

    Também gostaria de saber como que vocês podem me dar suporte para eu realizar a venda de cupons em uma loja física, se possível. Gostaria de montar uma estrutura bem completa, com máquina passando cartão de crédito e tudo mais, vendia o cupom e mandava pro e-mail ou imprimia o cupom na hora no estabelecimento, é possível fazer isso? Como?

    Também gostaria que vocês me explicassem todos os métodos de pagamento que o cliente disponibiliza e que explicassem detalhadamente como cada método funciona.

  4. Bruno

    Olá, gostei muito do sistema de vocês, parece prático e fácil de usar, gostaria muito de adquiri-lo mais tem um problema. Não tenho nenhuma idéia de programação de sites. Vocês indicam algum programador para fazer um site em cima do sistema de vocês para a minha pessoa??

    Obrigado

    • admin

      Obrigado Bruno. na nossa plataforma, não tem nenhuma necessidade do cliente ter algum conhecimento de programação, temos módulos de alteração de layout de fácil uso pela admin e uma equipe de suporte altamente qualificada para lhe ajudar em algum procedimento, porém, para maiores alterações de regras de negócio você poderá estar fazendo a sugestão para avaliarmos.

      Att

  5. Jádson

    Bom dia!

    Gostaria de saber se as atualizações são gratuitas ou temos que pagar pelas implementações?
    Sobre layout, gostei muito e pretendo fazer algumas mudanças.
    A instalação é utilizada um programa install ou é feita a configuração do arquivo bd?
    Caso encontre algum bug no sistema, vocês corrigem gratuito ou tenho que pagar pela correção?

    • admin

      Boa noite Jádson, o sistema hoje está totalmente estável e homologado, você estará adquirindo a nossa última versão. Você tem 2 planos. Com hospedagem onde nós iremos fazer toda manutenção mensal de seu sistema, trabalhamos diariamente buscando novas funcionalidades no qual o mercado de compras coletivas necessita e demanda, estas novas funcionalidades, feitas em todo mês, para os clientes hospedados será liberado e nós mesmos iremos fazer a compatibilização, backup com total segurança se nenhum custo, para os não hospedados, fica a opção deles estarem adquirindo pagando o valor daquela atualização específica. Suporte operacional é dado em todo o horário comercial através do endereço http://www.tkstore.com.br onde nossos clientes hospedados ou não abram tickets de solicitação e respondemos ou corrigimos no mesmo instante. Temos uma equipe totalmente qualificada para isso. Se por ventura encontrar alguma má funcionalidade no sistema, você irá abrir um ticket de solicitação e iremos corrigir imediatamente claro sem nenhum ônus, pois não aturamos bugs.
      Obrigado

  6. Sylvana

    Gostaria de saber se há um preview para cada oferta, se cada oferta tem seu link ?

    • admin

      Boa noite Sylvana, cada oferta tem sim o seu link (url amigáveis) ideal para motores de busca como o google.
      Ficamos no seu aguardo

      Abraços

  7. Bricio

    Olá pessoal, estou querendo comprar o sistema de vcs, mas não entendo nada programação e nem de css, é possivel eu administrar somente com o suporte de vcs? O sistema de vcs dá direito de disparar as ofertas diárias? para quantos? e se eu tiver tiver um número maior de cadastrados?

    Muito obrigado

  8. Kaian

    Olá,

    minha ideia é de um site simples de inicio com pequenas ofertas aqui na minha cidade,

    Eu preciso sacar de programação pra usar o sistema? quanto eu preciso entender?

    Dede já grato pela atenção!!!

    • admin

      Olá Bricio, não é necessário entender de programação, o sistema conta com uma interface totalmente amigável, e qualquer problema, acione o nosso suporte que estaremos prontos para lhe ajudar.

      Estamos no aguardo

      abraços

    • Kaian

      Olá, gostaria de informar que em breve estarei aderindo ao sistema de vocês, mas gostaria ainda de saber se alem do envio do cupom, é possível enviar as ofertas via sms, seria bem interessante!

      Grato pela atenção.

    • admin

      É possível sim, você teria que aderir a um plano de sms com nossa empresa parceira.

      Abraços

  9. Marcelo

    Oi tenho interese no sistema,

    Se tiver um numero de telefone para falar com vocês me manda por email!

    OBS: muito bonito e pratico o sistema pelo que vi nos modelos!

  10. Will

    Boa noite,
    Gostei muito do painel de controle e do site de vocês, Vocês disseram que iam disponibilizar uma versão com toda a parametrização do layout do site pelo painel de controle, isso será muito bom, é possivel ter um prazo para esta versão?

    • admin

      Olá Will, estamos com muitas demandas e sugestões, creio que está já estará na próxima versão, porém o módulo de mudança de imagens já está no Vipcom Clean. Abraços

  11. João Carlos

    Olá,

    O sistema é integrado a algum web service de disparo de email, como o Interspire?

    É fácil editar o modo de envio de email para que passe pelo meu servidor ao invés de passar pelo seu servidor?

    Obrigado!

    • admin

      Boa noite João, o Vipcom já está integrado com o Interspire e todos os emails cadastrados no Vipcom já é enviado automaticamente para o Interspire para sua administração. Você também pode alterar e incluir qualquer servidor SMTP na administração do sistema, fazendo com que os envios de emails não sobrecarreguem o seu servidor de hospedagem.

  12. Diego

    Olá gostaria de saber se o sistema está preparado para fazer vendas por cartão de credito. Eu tenho um servidor para hopedagem, o valor fica sendo R$ 490,00 mesmo?
    Grato

  13. Tereza

    Gostaria de saber se vcs registram tambem o dominio do site ou so a hospedagem. Grata.

    • admin

      Olá Tereza, apenas hospedamos, você pode escolher a empresa de sua preferência para registrar o domínio, como a locaweb por exemplo.
      Abraços

  14. Diogo

    O plano de hospedagem seria semi-dedicado, dedicado, gostaria de mais algumas informações referentes ao plano, haveria algum plano mais completo de hospedagem, pois foi informado que este plano possui o limite de envio de emails diários é de 500 emails, haveria algum com limite maior ???

    • admin

      Olá Diogo, estamos passando para outro servidor nos EUA que terá capacidade de enviar 5.000 emails por dia / 500 emails por hora, 500 GB de tráfego mensal
      Abraços

  15. Carlos

    Gostaria de saber se vocês inserem outro layout, eu enviando a arte feita no corel a vocês e quanto fica o preço?

    • admin

      Olá Carlos, o layout deixamos para o próprio cliente fazer as adaptações, porém essas são de fáceis inserções, apenas substituição de imagens. Temos para a próxima versão do vipcom , um módulo de alteração de todas as imagens do sistema e cores na própria administração para os clientes que não tem um designer dedicado.

      Abraços

  16. Diogo

    O menu de administração é totalmente em português ?? pergunto porque já visualizei os menus de administração de alguns sites parecidos, e a maioria não esta totalmente traduzida, gostaria caso possível, poder testar ou pelo menos visualizar o menu de administração do site de vocês.

  17. Diogo

    Este sistema foi desenvolvido em WordPress ???

  18. Diogo

    O sistema possui disparo automático de email com as promoções diárias para os clientes cadastrados no site ?? e se possui qual é sua limitação ??

    • admin

      Boa noite Diogo, o sistema possui em sua admin, o envio de ofertas para o email de todos os cadastrados no sistema em um só clique. O sistema já busca todos e envia para todos automaticamente
      A limitação de envio para a nossa hospedagem é de 500 emails por dia, mais o sistema em sí, não tem limitação de envios

      abraço

  19. Elcias

    Olá! Gostaria de obter informações sobre como funciona a parceria do site de compra coletiva com as empresas. Aguardo a resposta. abraços.

    • admin

      Boa noite, temos um contrato que vai junto com o sistema onde tem todas as informações que serão necessárias ao fazer tal contrato. Obrigado

  20. Ana

    Gostaria de saber se posso implantar meu proprio layout no seu sistema, e preciso ver como funciona o gerenciamento. Caso seja possível me encaminhe email.

    • admin

      Boa noite Ana, você tem total liberdade para implantar o seu próprio layout, temos bastante clientes que o fizeram. Estamos a disposição , Abraços

  21. Rute

    Colocar um botão (quero essa oferta de novo) nas ofertas recentes onde o comprador pode optar por querer que a oferta repita, assim pode-se avaliar se vale a pena repetir a oferta, modelo: http://www.curtamaispormenos.com.br

  22. Rute

    Gostaria de testar novamente o sistema e não consegui acessar pelo site, grata.

  23. Marco Oliveira

    Olá, gostaria de saber se já possuem algum cliente voltado ao segmento imobiliário, e se seria possível implantar com seu sistema, não necessito do módulo de pagamento é possível elimina-lo, quanto ficaria desta forma com hospedagem.

    Grato.

    • admin

      Olá Marco, ainda não temos clientes neste seguimento, pelo menos os clientes que estão hospedados conosco. Pode fazer a implantação normalmente retirando o botão de comprar e ficando apenas como vitrine.
      Hospedado conosco o sistema fica a R$ 490 e você tem 30 dias de hospedagem grátis.

      Aguardo e Abraços

  24. andre

    passei aqui, mais não para fazer perguntas e sim um elogio, estou a pouco tempo como cliente e estou muito satisfeito com tudo, o atendimento e o suporte então nem tenho palavras, a todos que estão pensando em fazer negocios com esta empresa, vai fundo pois terão o melhor suporte que conheço. parabens bruno e toda equipe.

  25. Ricardo

    Gostaria de conhecer o Admin como faço?
    O usuário: vipteste e senha : 12345 não está funcionando.
    Seu sistema é baseado no Grupon Clone, tem como me enviar por e-mail maiores informações e um preço camarada. O suporte e atualizações são gratis?

    • admin

      Olá Ricardo, apenas a admin foi baseada nele, mais o frontend é uma nova interface e estrutura.
      O ambiente de testes é https://www.criarsiteclassificados.com.br/vipteste usuário: vipcom e senha:12345

      Todas as releases e atualizações são inteiramente grátis e enviamos para o email do cliente

      abraços

  26. Rafael Barroso

    Olá!

    Tenho bastante interesse no sistema!
    Fiz alguns testes na área administrativa e realmente pude comprovar que o sistema é fantástico.

    Só fiquei em dúvida de como ativar a oferta, pois coloquei tudo certo e a oferta já apareceu encerrada.

    Outra dúvida é se eu contratar a hospedagem de vocês, entregam o sistema já instalado? Modificarei apenas algumas partes do layout, já que o mesmo não deixa nada a desejar, mudarei apenas para não ficar igual aos outros…

    E os contratos, já vem inclusos?

    Desde já agradeço!

    • admin

      Obrigado Rafael, com certeza você deixou o campo de estoque vazio ou zerado. Mais vamos lá, a próxima release do vipcom já irá contar com o módulo para agregadores de ofertas como o Saveall, Aponta Ofertas e estamos estudando outros padrões de outros agregadores, a tendência é que tenhamos todos ou os melhores. Sobre a hospedagem, sim, nós deixamos tudo funcionando e lhe enviamos apenas um email de finalização de configuração e instalação bem como todos os dados de acesso, FTP, PLESK, Webmail, Administração, Atendimento Online, etc..

      Ficamos no seu aguardo
      boa noite e abraços

  27. gigla

    Bom dia compramos ontem o sistema de vcs, porem ao instalar apareceu a seguinte frase,( this web site needs a different google maps api key. a new key can be generated at http:// cod. google.com/apis/maps/signup.html)aguardo resposta

    • admin

      Olá, realmente voce deve criar uma nova chave para o funcionamento do google maps. Se voce nao conseguir, nos informe que criamos essa chave pra voce, Informe também o seu domínio
      abraçao

  28. eder

    Como vejo o admin?

  29. gigla

    olá gostaria de saber se no sitema de vcs tem algum meio para que quando o cliente comprar a promocao, aquilo que ele paga seu meu lucro e o restante que ele vai pagar seja direto no setor de consumo?

  30. rene

    bom dia, como funciona o SMS do cupom?

  31. Romulo

    Olá, gostaria de um acesso a área administrativa para conhecer melhor o sistema. Seria possível?

  32. Thiago C.

    Ok Carlos, porém o que quis dizer é o seguinte, qual procedimento para sair da empresa no qual já presta serviços para mim, e migrar para Vipcom. Neste caso, transferir o meu domínio já registrado e ativo para que seja hospedado no servidor da Vipcom no plano c/ mensalidade,

    Aguardo, Obrigado.

  33. Thiago C.

    Olá Carlos Bom Dia,

    Gostaria de saber se existe um contato de telefone, enfim, para comunicação com o designer André por favor, e qual o primeiro passo para migrar com relação ao domínio/hospedagem para Vipcom, sendo que neste momento está por conta de outra empresa!

    Aguardo, Obrigado

  34. thiago

    ja consigo acessar a area administrativa?

  35. Wellington

    Boa tarde. Os arquivos que tenho de layout atualmente serão compativeis, bem como todos os dados?
    Qual o valor inicial e qual o valor mensal?
    Atenciosamente
    Wellington

  36. Wellington

    Boa noite. O “erro” que eu percebi, que na verdade não é um erro, mas uma possibilidade, é o seguinte: Uma pessoa acessa o sitema, faz uma compra com Boleto, entra no PagSeguro, gera o boleto, mas não Paga nesse momento, somente alguma horas depois. Ai ela acessa o sistema novamente, mas como o boleto leva mais tempo para processar, está na conta dela o link para realizar o pagamento. Ela clica nessa link, faz um novo boleto e paga. Nesse caso, o sistema envia ao PagSeguro o mesmo ID de compra anterior, assim, no POST de retorno, o PagSeguro retornará as duas aprovações na mesma compra, isso fará com que seja gerado o Cupom na primeira aprovação e a segunda seja desconsiderada. Existe alguma forma de tratar isso?

    Quanto a migração para sua plataforma, é possivel fazer a partir do sistema que eu tenho, mantendo as ofertas, compras, cupons, clientes, etc?, inclusive o layout? Pagando o valor mensal de R$50 terei suporte para situações como as citadas acima?

    Atenciosamente
    Wellington.
    (caso não esteja no local correto para essa duvida, pode me responder por e-mail)

  37. admin

    Bom dia Rafael, estaremos entrando no skype a partir das 11:00hs.. Aguarde. Abraçao

  38. Rafael Conceição

    mandem um email pra mim com um numero de telefone pelo qual eu posso falar com vocês.

  39. Rafael Conceição

    mandem um email pra mim com um numero de telefone pelo qual eu posso falar com vocês.

  40. Eduardo

    Gataria de testar o admin do site.
    Obrigado

    • admin

      Bom dia Eduardo, o ambiente de testes para a admin do site está configurado amanha pela manhã e será disponibilizado o link aqui no portal.
      Abraços

  41. Diogo

    Caros amigos, boa tarde

    Gostei muito do sistema de vocês, gostaria de verificar como funciona a administração do mesmo, tem algum local que posso acessar?

    E qual o custo dele?

    Fico no aguardo

    • admin

      Boa tarde Diogo, agradecemos o elogio. Vamos lá, estamos implantando algumas novas funcionalidades na admin e até o dia 19 vamos disponibilizar o link da administração de testes aqui no portal.

      Abraços

    • Diogo

      Opa legal demais, aguardo um retorno, mas tem previsão de custo para o sistema?

    • admin

      Olá diogo, os valores estão na página inicial do portal, pode dar uma olhada lá.

      abraços

  42. admin

    Bom dia Rafael, você pode adicionar o skype sistemacomprascoletivas
    Aguardo. Abraços

  43. Rafael Conceição

    estou tentando fazer uma compra de teste, e esta aparecendo a seguinte mensagem Falha no registro, apelido já cadastrado.

    • admin

      Bom da Rafael, obrigado pelo feedback. Fizemos uma nova funcionalidade para o usuário e não tinha sido replicado um campo para o banco de dados da produção. Dessa forma, causando esse erro. Já fizemos a correção. Obrigado e abraços

  44. Rafael Conceição

    Olá, comcerteza irei adquirir o sistema, ele é muito bem projetado, gostaria de ter acesso ao admin para realizar alguns testes. Grato.

    • admin

      Bom dia Rafael, obrigado por entrar em contato. Peço que você aguarde até amanha para configurarmos uma administração apenas para testes. Tudo bem ? Vamos mantendo contato e você receberá um email para fazer os testes na admin. Abração

  45. Carlos

    Gostei da idéia de voces e tenho muitas idéias para esse sistema, muitas sugestões e gostaria de compartilhar. é certo que irei ficar com o sistema mais quero ter garantias que as minhas idéias irão ser pelo menos avaliadas. Fico no aguardo

    • admin

      Olá Carlos, pode ter certeza que é dessas idéias que precisamos. Com certeza iremos avaliar as suas sugestões pois não só você irá ganhar pois as suas idéias irão ser replicadas para todos os outros clientes. Estamos a disposição.

  46. Marisa Estela

    Achei muito interessante o sistema, esse suporte é mesmo sem nenhum custo? Falo isso porq tive custos mensais com outros sistemas desse tipo.

    • admin

      Olá Marisa, obrigado por entrar em contato, nós temos esta responsabilidade para com o cliente e o nosso objetivo não é vender mensalidades, o nosso objetivo é trabalhar mensalmente evoluindo o sistema e com isso ter a confiança dos clientes pela capacidade do sistema. Estamos a disposição.

  47. Paulo

    Boa noite, muito bonito o sistema, gostaria de saber sobre a administração do sistema? Posso fazer um teste? Grato.

    • admin

      Olá Paulo, enviei para o seu email os dados necessários para você fazer os testes na administração, Obrigado

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